在“3·15世界顾客权益日”降临之际，广发银行长沙星沙支行活跃做出响应号召，环绕“保证金融权益，助力美好生活”主题，精心组织了一系列五光十色、干货满满的金融常识宣扬活动。

  活动期间，星沙支行在营业大厅精心安置了金融常识宣扬台，内容包括个人理财、防备不合法集资、辨认电信欺诈、反洗钱等多个抢手范畴。作业人员还热心地向客户发放精心制作的宣扬手册，并耐性解说其间关键，保证每一位到访客户都能获取有用的金融常识。

  针对晚年客户集体，支行特别推出“银发护航”专项服务。理财司理用方言详尽分析常见的养老欺诈套路，如“以房养老圈套”“高价保健品欺诈”等，协助晚年人辨认圈套，看护养老钱。一位前来处理事务的大爷慨叹道：“咱们银行想得太周到了，这些常识对咱们晚年人来说太重要了！今后遇到那些忽悠人的事儿，我心里就有底了！”

  为了扩展宣扬覆盖面，星沙支行独出机杼地设置了“金融常识小讲堂”，约请周边社区居民、商户代表前来参与。在讲堂上，资深柜员化身讲师，经过实在事例回放、互动问答等方式，浅显易懂地解说金融顾客八项基本权利，如知情权、公平买卖权等，让我们理解在金融消费过程中本身具有哪些“保护伞”。

  讲堂气氛火热，台下听众们听得专心致志，不时举手发问，与讲师互动频频。一位年青的个别商户在课后表明：“本来开店收款、借款融资还有这么多门路，今日真是学到了不少有用的常识，今后经商心里更结壮了！”

  此次“3·15”金融常识宣扬活动覆盖了社区居民、小微企业主、个别商户等多个集体，活动不只提升了顾客的金融素质和危险防备认识，还增强了花了钱的人金融机构的信任感和满意度。

  星沙支行表明，未来将继续以顾客需求为导向，常态化展开金融常识遍及作业，与社会各界携手共进，为营建健康、调和、安稳的金融生态环境贡献力量。一起，支行也将逐渐优化金融服务的质量，用实际行动诠释银行的社会职责担任，为广阔购买的人供给愈加安全、快捷、交心的金融服务，助力人民群众完成美好生活。

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