女性卫生巾行业乱象调查 信任危机待解

来源:98直播吧斯诺克 发布时间:2025-04-30 15:44:05

  

女性卫生巾行业乱象调查 信任危机待解

  在2025年3·15国际消费者权益日到来之际,女性卫生用品这一关乎4亿人健康的刚需市场再度成为舆论焦点。自2024年下半年以来,卫生巾行业接连曝出“虚标长度”“pH值标准争议”“ABC比基尼安睡裤设计缺陷”等事件,被消费者称为“集体塌房之年”。随着计划号为20241954-T-607的《卫生巾(护垫)》国家新标准进入起草阶段,行业能否借力监管重拾信任成为关键。

  2024年11月,多个知名品牌卫生巾产品被曝光存在“虚标长度”问题,部分品牌标注的350mm产品实际长度不足300mm,引发花了钱的人“隐形缩水”的声讨。现行国家标准GB/T 8939-2018中规定的“卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差指标规定均为‘±4%’”的模糊条款被部分企业钻了空子,“负偏差”似乎已成为行业通病。

  市场上近三成卫生巾产品pH值超出女性健康皮肤耐受范围(4.0-9.0),部分产品甚至达到10.5,这与纺织产品相关规范对C类纺织产品(非非间接接触皮肤)的pH值要求相同。由于女性环境天然偏弱酸性,许多网友担心经常使用中性偏碱的卫生巾产品可能会对女性身体造成了严重的伤害。尽管多家卫生巾品牌客服回应称其产品按照《一次性使用卫生用品卫生标准》生产且经过严格安全性测试,但消费者的疑虑并未完全消除。

  2025年2月,ABC因推出“比基尼安睡裤”卫生巾产品陷入舆论漩涡。该产品主打“三角剪裁”“-40%肌肤接触面积”等概念,宣称“实现穿衣自由”,但消费者实际使用体验与宣传严重不符。消费者质疑其以“经期性感”为噱头牺牲实用性,且存在偷工减料嫌疑。此前,ABC的一款标识280mm的卫生巾棉长仅为250mm,客服回复“接受不了可以不买”惹怒了消费者。此外,ABC还曾因广告语被指物化女性、营销低俗以及卫生巾长度虚标等问题多次陷入信任危机。

  随着卫生巾质量上的问题受到关注,医护级卫生巾和“医用级卫生巾”成为消费者关注的重点。2024年6月25日,新国标GB15979-2024替代GB15979-2002,将于2025年7月1日起施行,明确一次性使用卫生用品的定义和卫生要求,规定妇女经期卫生用品包括普通级和消毒级,而医护级卫生巾是指卫生安全指标和其他特性优于普通级和消毒级的产品。医护级卫生巾除了需要按国家标准生产外,还要符合《医护级卫生巾(含卫生护垫)》行业标准,包装上会有“X械注准X号”的标识,属于2类医疗器械。目前,医护级卫生巾行业标准正在起草新版,新版本对质量发展要求会更高。

  然而,高标准意味着高成本。购物平台搜索显示,医护级卫生巾价格比普通卫生巾每片要贵0.5元到1元。一部分消费者愿意为了更高的安全性支付更高的价格,尤其是那些对卫生安全有较高要求的女性。但也有不少消费者认为普通级和消毒级的卫生巾已经能够很好的满足日常需求,无需过度追求医护级。过高的价格也让部分消费者望而却步。有经验的人指出,《医护级卫生巾 (含卫生护垫)》行业标准中的“医护级卫生巾”并非“医用级卫生巾”,也不是“医用护理垫”,消费者需警惕混淆陷阱。

  近日,计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾(护垫)》正在起草,项目周期16个月,下达日期为2024年6月28日。这一消息给消费的人带来了希望,大家期盼有关部门能够加快新标准的制定与实施,严格规范行业生产。新国标的起草有着深刻的现实背景,毕竟卫生巾作为女性的贴身用品,其质量与安全必然的联系到女性的身体健康和生活质量。

  新国标实施过程中也可能面临诸多挑战。部分企业可能因习惯了旧有的生产模式和标准,在适应新国标时需要投入大量的人力、物力和财力进行生产设备更新、工艺流程优化以及员工素质培训,这可能会遭遇一定的抵触情绪。如何确保新国标在全国范围内得到一定效果执行,防止监管漏洞和地方保护主义,也是监管部门需要着力解决的问题。这一周期16个月的国标修订工程,消费者和整个行业都在期盼新国标可成为破局的关键力量,让卫生巾市场重新回归正轨。

  女性一生平均需要用1.2万片卫生巾,当卫生巾从“隐秘的必需品”走向公共议题中心,女性的健康权益不应被妥协于模糊的标准之下。新国标的诞生既是行业自救的起点,也是社会对“她健康”更深刻关注的延续。正如一位消费的人在社交平台的留言:“我们应该的不是‘塌房’后的道歉,而是从生产线上就开始的敬畏。”

  随着“315 国际消费者权益日”的到来,企业更应将消费者的需求和安全放在首位,摒弃短视行为,以诚信经营和品质升级重塑行业口碑。只有各方一起努力,才能让卫生巾这一女性生活中的“必需品”,真正成为安全可靠的“放心品”。